CRM 매니저
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이병섭 | |
010-5044-9882 |
· 포지션
식당을 위한 식자재 및 기자재 중개 플랫폼 오더플러스를 운영하는 회사로, 현재 60여 명의 임직원과 함께 외식 유통 시장에 새로운 패러다임을 일으키며 고속 성장 중입니다. | |
협의 | |
[근무부서]
• 서비스운영팀 : 현재 8명 [담당업무] 플랫폼 서비스 이용 고객과 상품 현황을 관리합니다. • 유선/채팅 상담 응대 (APP 이용안내 및 입점, 단순 문의 등) • 기존/신규 고객의 상품 주문 관련 응대 (반품/교환/취소 등) • 고객 클레임 처리 및 데이터 취합 • 전 고객 관리 및 만족도 조사 등 그 외 자사 CRM 업무 [자격요건] • MS Word, MS Excel 를 다룰 줄 아시는 분을 찾고 있어요. • 다양한 인입 업무와 서류들을 누락하지 않고 처리하실 수 있는 꼼꼼하신 분을 찾고 있어요. • 각 유통업체 담당자 및 오더플러스 이용 매장과 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분을 찾고 있어요. [우대사항] • 식자재에 대한 관심과 이해도가 높으신 분을 선호해요. • 유통업체 CRM / CS / 식품MD 업무 경험이 있으신 분을 선호해요. • 한식, 중식, 일식, 양식 조리사 자격증을 보유하신 분을 선호해요. • 식당을 직접 운영해본 경험이 있거나, 아르바이트 경험이 있으신 분을 선호해요. [근무조건] • 근무형태 : 정규직(수습기간 없음) • 근무요일 : 주 5일 근무 (월~금) • 근무시간 : 오전 9시 ~ 오후 5시 (휴게시간 1시간 포함 일 8시간 근무) • 급여일자 : 매월 30일 • 기타수당/기타처우 : 자유로운 연차 사용, 경조사 휴가 및 지원금 제공, 명절 상여금 제공, 회식비 지원, (청년)내일채움공제 등 • 연차수당 지급여부 : 연내 소진 권장 • 퇴직급 지급여부 : 지급 • 식사 제공 : 미제공(급여에 식대 포함) • 기숙사 제공 : 미제공 • 최소 연봉 3,200만원 ~ 3,600만원(세전, 식대포함) |
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서울- 중구 | |
3,200만원 ~ 3,600만원 |
· 자격요건
초대졸 이상 | |
1년 이상 | |
무관 | |
[참고사항] 투명하고 합리적인 유통 생태계를 만들고 식당의 생존력과 소득 증대에 기여한다는 미션 아래 6년 동안 제품 개발과 시장 확장에 집중한 끝에 25,000여개 식당 회원, 매출액 139억원(22.01~22.08 기준), 국내 최다 169,000종의 상품 수를 달성하고 누적 120억 원 내외의 자금을 유치했습니다. |
· 접수방법
2022-10-28 | |
서류제출 > 1차면접(실무진 면접) > 2차면접(임원면접) > 최종합격 | |
이력서, 자기소개서, 경력기술서 |